Samen sterker in 2025
De uitdagingen voor gemeenten worden in 2025 alleen maar complexer. Toch biedt deze tijd ook kansen: door slim samen te werken en kennis te delen kunnen we gezamenlijk het verschil maken.
Bij Solid5 geloven we dat user stories hierin een sleutelrol spelen. Ze vormen de brug tussen wat technisch mogelijk is en wat in de dagelijkse praktijk écht nodig is voor gemeentelijke dienstverlening.
Wat zijn user stories – en waarom zijn ze zo krachtig?
Een user story vertaalt een concrete behoefte naar een praktische oplossing. Bijvoorbeeld:
“Als beleidsmedewerker wil ik een dashboard waarmee ik de wachtlijsten voor WMO-zorg inzichtelijk kan maken, zodat ik sneller kan bijsturen.”
Of:
“Als data-analist wil ik inzicht in de spreiding van jeugdzorggebruik per wijk, zodat we preventieve maatregelen gerichter kunnen inzetten.”
Het Gemeentelijk Gegevensmodel (GGM) en user stories versterken elkaar. Waar het GGM zorgt voor een solide, gestandaardiseerde technische basis, maken user stories de toepassing ervan concreet en mensgericht. De combinatie zorgt ervoor dat we oplossingen bouwen die niet alleen technisch goed zijn, maar ook direct waarde opleveren in de praktijk.
Drie voorbeelden van user stories met impact
1. WMO-dashboard
Een gemeente wilde inzicht in de status van WMO-aanvragen. Het resultaat: een Power BI-dashboard dat real-time inzicht geeft in openstaande en afgehandelde aanvragen, doorlooptijden en knelpunten. Beleidsmedewerkers kunnen hierdoor sneller en gerichter bijsturen.
2. Analyse van jeugdinterventies
Een andere gemeente zocht naar trends in jeugdinterventies. Met behulp van een voorspellend model werden patronen zichtbaar in type hulpvragen en geografische spreiding. De inzichten maken gerichter preventief beleid mogelijk.
3. Inzicht in participatiegraad
Een beleidsmedewerker wilde weten welk deel van de werkzoekenden na een interventie een stap zet op de participatieladder. Dit leidde tot een dashboard dat de effectiviteit van beleid toont, waardoor beter onderbouwde beslissingen genomen worden.
De kracht van kennisdeling
De échte kracht van user stories komt tot leven wanneer gemeenten hun ervaringen delen. Een user story voor het inzichtelijk maken van jeugdzorginterventies werd bijvoorbeeld breed opgepakt door meerdere gemeenten.
Elke gemeente gaf hier een eigen draai aan — aangepast aan lokale context en beleidsvragen — maar de kernbehoefte bleef hetzelfde. Door deze user stories en ervaringen te delen, versnellen we niet alleen implementaties, maar leren we ook van elkaar.
Solid5: Verbinden en versterken
Om deze samenwerking te stimuleren, heeft Solid5 een kennisplatform ontwikkeld. Hier kunnen gemeenten:
- User stories delen en hergebruiken
- Toegang krijgen tot best practices en implementatievoorbeelden
- Direct samenwerken aan gedeelde uitdagingen
Samen bouwen aan 2025
Laten we van 2025 het jaar maken waarin we de kracht van samenwerking maximaal benutten.
📩 Wil je WMO-user stories ontvangen? Zet “Solid5” in de comments, dan sturen we ze toe.
📧 Meer weten? Neem contact op met Dick Blaauw en ontdek hoe we samen kunnen bouwen aan betere gemeentelijke dienstverlening.
Solid5 – Samen Sterker